住客点评>>
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好评房间服务很好,免费升级了客房,卫生整洁,隔音效果好,房间宽敞,好评
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好评酒店很好,我连住了两天
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好评亲子短游的开始,很用心的迷你式动物园,受小朋友喜爱的萌萌动物近距离接触,值得看的马戏...
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好评房间真的很干净,卫生间很大,出热水很快,而且进来住感觉很舒服,离马戏团也很近,酒店还...
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好评这个套餐不科学,因为已经买了两大一小,早餐却只有两份,这是入住了以后最不开心的。而且...
顾客留言
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好评亲子主题酒店,超喜欢,大堂有街舞表演,老外颜值很高,自助餐两人同行一人免单,超超超值
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好评酒店布置很有特色,服务也很温馨,大堂有巧虎、有迎宾表演,小礼物,不过有时间段。动物园的票入住期间无限次进出。房间也还好,早餐确实不怎么样,不过大马戏确实很好看,值得一去!晚上7:30这场的人不多,愿意花钱的可以加100坐贵宾席,观赏效果更好。这次也让我发现不是最前的最好。整体还不错!酒店位置离地铁站很近,交通非常便利!
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好评2018.8.24第一晚住了感觉不错,2018.8.26第二晚感觉太差了,床单上居然有明显的血迹;不满意三点:第一,我立刻打电话给总台,数分钟后服务员来了,进门第一句居然说这是新鲜的血迹,言外之意是我自己割破手指故意挑事吗?第二,整个过程,值班经理没有到现场,只有电话,根本不注意这个卫生问题。第三,说不能换房间,只能换床单,后来又说要换只能换其他楼层,中间隔了四层楼,明显没有诚意解决问题!!!这个问题解决的过程说明酒店的管理有问题,卫生的意识不够!更有可能酒店的物品清洁方式有大问题!血迹很有可能传播传染病!!一个高档的亲子酒店,这么让人安心的住店呢?!!??!!?
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好评酒店大堂装修很吸引人,房间也很棒,但服务细节有待提高。比如办退房时,接待处排了4行,没有任何标识区分退房办理和入住办理,有看到客人排错队,最后很郁闷的重新排队;比如酒店和动物园、马戏团没有专用通道直达,明明隔着一道门,却过不去,一定要绕一圈,晒死了。
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好评很不错 价格实惠 空间也大 卫生干净 有儿童牙刷和拖鞋 很适合亲子游
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好评两大一小,小的没一米都不用钱。 房间要住高的才风景好。 早餐品种还行,个别菜味道不错,如果能多一些孩子能吃的就更好了。
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好评酒店环境真的超棒 卫生间也大 很适合带小宝贝来 酒店里的工作人员们都超热情 但是强烈建议大家一定预定园景房 不是说能看到动物不动物的方面 是园景房比城景房环境安静一万倍 真的 半个月前住的是园景房 这次订了个城景房真的吵得一晚上没睡 靠路边车子呼呼呼真的要崩溃了。
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好评服务太差,前台既然不知道什么是双床无缝拼接,问能不能把两张床合在一起竟然叫我自己去推床,算了既然不懂也不能为难总台是吧,只能自己动手吧,进了房间感觉还可以挺清爽的,找了好久没冰箱打电话问客房部,回复的我无法接受,说亲子房不配备冰箱,可是房间里配备了一个小冰桶是不是多余,好吧,他要是说这个房间不配备床怎么办呀,忍了吧,开开空调透透气吧,结果不知道是空调太先进还是我太落后开了好久也不开,再问客房部吧,说是空调都还没安装好,我的天呐设施不全就出来卖还有点信誉度吗,餐厅服务员还是挺好的仅此一点。
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好评房间不错,推荐。早餐,差评。酒店接待的团队多,7点30左右抵达餐厅,餐厅人数爆满,完全找不到空桌,服务员们也都不怎么管,得自己找空桌,椅子也都被乱挪用,只能自己找回来,自助早餐的咖啡红茶没有了,也不再给予添加,所以早餐必须差评。
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好评国庆去,入住手续办了1个小时,我们定了城区房,结果给了最便宜的那种给我们,然后换房又用了半小时!感觉工作人员不太专业,第二天发现新的牙刷坏了,打电话给客房,等不到牙刷??,去动物园比较方便,房间的设备也可以,孩子们很开心!主要细节方面不太好!可以在大堂看到喂小白虎!